تتبع الطلبات
في أرفف، نتفهم أهمية الشفافية والثقة في التسوق اونلاين، وخاصة عند شراء المنتجات المصنوعة يدويًا والمنزلية من الأسر المنتجة والشركات المنزلية. ولهذا السبب قمنا بدمج نظام تتبع الطلبات في منصة أرفف للتجارة الإلكترونية، والمصمم لإبقائك على اطلاع وتحكم من لحظة تقديم طلبك حتى وصوله إلى باب منزلك.
مزايا التتبع
●إشعارات آلية احصل على تحديثات فورية حول تغييرات حالة الطلب والمراحل المهمة.
●سجل الطلبات الوصول إلى سجل الطلبات الكامل وتتبع طلبات متعددة في وقت واحد.
تحديثات الطلبات في الوقت الفعلي
باستخدام ميزة تتبع الطلبات فى منصة أرفف للتجارة الالكترونية، يمكنك مراقبة حالة عملية الشراء لحظياً، سواء كنت تستخدم تطبيق أرفف أو الموقع الالكترونى. من تأكيد الطلب إلى التسليم النهائي، ستتلقى تحديثات طوال الوقت حول حالة طلبك. يضمن هذا المستوى من الشفافية أنك على دراية دائمًا بمكان منتجاتك المصنوعة يدويًا في عملية التسليم، مما يمنحك راحة البال.
سهولة الوصول إلى معلومات التتبع
لقد جعلنا من السهل عليك الوصول إلى معلومات التتبع مباشرة من حسابك على منصة أرفف. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى موقع أرفف أو التطبيق، والانتقال إلى سجل الطلبات، وتحديد الطلب الذي تريد تتبعه. ستتمكن من رؤية معلومات مفصلة حول الموقف الحالي لطلبك، ووقت التسليم المقدر، وأي تحديثات ذات صلة، مما يجعل من السهل البقاء على اطلاع في جميع الأوقات.
تكامل سلس عبر المنصات
سواء كنت تفضل التسوق على هاتفك أو المتصفح، فإن تتبع الطلبات من أرفف مدمج بسلاسة عبر كلتا المنصتين. وهذا يعني أنه يمكنك البدء في تتبع طلبك على هاتفك ومواصلة ذلك على جهاز الكمبيوتر. هدفنا هو توفير تجربة مستمرة ومريحة، بغض النظر عن الطريقة التي تختارها للتسوق.
ابق على اتصال مع البائعين
يتيح لك نظام الدردشة من أرفف التواصل مباشرة مع الشركات المنزلية والأسر المنتجة فيما يتعلق بطلبك. إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى معلومات تتجاوز ما يوفره نظام التتبع، فيمكنك بسهولة التواصل مع البائع من خلال تطبيق أرفف أو الموقع الالكترونى. يعزز خط الاتصال المباشر هذا تجربة التسوق الالكترونى، ويعزز الاتصال الشخصي مع رواد الأعمال منتجى المصنوعات اليدوية والمنزلية التي تحبها.
ابق على اطلاع وتحكم في طلباتك مع نظام التتبع من ارفف.
